Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment Comstrack collecte et traite les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est À COMPLÉTER — Nom & prénom ou raison sociale, éditeur du site Comstrack. Pour toute question relative à vos données, contactez : À COMPLÉTER — email de contact.

2. Données collectées

• Données de compte : adresse email, mot de passe (stocké sous forme chiffrée, jamais en clair).
• Données d'utilisation métier : infopreneurs, offres, prospects, échéances, objectifs, coordonnées de facturation que vous saisissez.
• Données d'abonnement : statut de l'abonnement et identifiants Stripe. Les coordonnées bancaires sont gérées exclusivement par Stripe et ne sont jamais stockées par Comstrack.

3. Finalités et base légale

• Fournir et faire fonctionner le service (exécution du contrat).
• Gérer l'abonnement et la facturation (exécution du contrat et obligations légales).
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude (intérêt légitime).

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles à l'éditeur et à ses sous-traitants techniques, strictement pour le fonctionnement du service :

• Supabase — hébergement de la base de données et gestion des comptes (données stockées dans l'Union européenne).
• Vercel — hébergement et exécution de l'application.
• Stripe — traitement des paiements et de l'abonnement.

Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression du compte, elles sont effacées dans un délai raisonnable, sous réserve des durées de conservation légales (notamment comptables et fiscales pour les données de facturation).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Vous pouvez les exercer à tout moment en écrivant à À COMPLÉTER — email de contact.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

7. Sécurité

Les mots de passe sont chiffrés, les échanges sont sécurisés (HTTPS) et l'accès aux données est cloisonné : chaque utilisateur ne peut accéder qu'à ses propres données.

8. Cookies

Comstrackutilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (maintien de la session de connexion). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique : À COMPLÉTER — email de contact.